据南方网6月8日报道，多位用户反馈广东地区电信手机卡出现无服务状态，无法进行通话和网络连接。广东电信客服部门回应称：由于通信网络出现故障，导致部分用户通话功能受影响，目前维修团队正在全力抢修，对造成的不便深表歉意，感谢用户的耐心等待。

　　当天17时49分，广东电信官方账号发布最新进展：经过技术团队紧急处理，自下午4点半起，故障用户的通讯功能正在陆续恢复中，对受影响的客户致以诚挚的歉意。

　　晚间19点30分，广东电信相关负责人表示，目前所有受影响用户的语音通话业务已完全恢复正常运营，再次就服务中断事件向用户致歉。